Ficha de Google con IA

Tu ficha de Google responde reseñas y publica novedades sin que entres en ella

La IA responde a cada reseña de tu Perfil de Empresa de Google y publica novedades cada semana. Las reseñas positivas se responden solas; las negativas te llegan antes para que decidas tú.

145 €/mes + IVA

Así funciona

01 Entra una reseña en tu ficha

IA Se redacta la respuesta

4-5 ★ Se publica sola

1-3 ★ Te llega para aprobarla

Qué es

¿Qué es la ficha de Google en piloto automático?

Es un servicio que mantiene activo tu Perfil de Empresa de Google. Cada reseña nueva recibe una respuesta redactada con IA: las de 4 y 5 estrellas se publican solas y las de 1 a 3 estrellas te llegan antes para que las apruebes. Además, cada semana publicamos una novedad en tu ficha y mantenemos al día tus datos.

En resumen

Precio 145 €/mes + IVA

Reseñas 4-5 ★ respuesta automática

Reseñas 1-3 ★ las apruebas tú

Publicaciones una por semana

Para qué sirve

Lo que gana tu ficha de Google

La ficha es lo primero que ve quien te busca en Google o en Maps. Una ficha que responde y publica transmite confianza.

Todas las reseñas respondidas

Nadie se queda sin respuesta, ni siquiera un domingo por la noche.

Quejas bajo control

Las reseñas negativas no se responden sin tu visto bueno.

Ficha siempre activa

Una publicación nueva cada semana con tus novedades.

Más confianza

Quien te busca ve un negocio que contesta y está al día.

Cómo funciona

Dos caminos según las estrellas

Cada reseña recibe su respuesta, pero no todas de la misma forma.

4 o 5 estrellas

Respuesta automática

  • La IA lee la reseña y redacta una respuesta personalizada
  • Con el tono de tu negocio, sin frases repetidas
  • Se publica sola en tu ficha de Google
  • Te llega un aviso con la reseña y la respuesta

1, 2 o 3 estrellas

Respuesta con tu aprobación

  • La IA prepara una respuesta cuidada
  • Te llega al correo o al móvil antes de publicarse
  • La apruebas o la cambias
  • Solo entonces se publica en tu ficha

Dónde entra la IA

La IA redacta, tu negocio da la cara

Respuestas a reseñas

Claude o ChatGPT redactan cada respuesta según lo que ha escrito el cliente.

Conexión con Google

Con Zapier, cada reseña nueva activa la respuesta en tu Perfil de Empresa.

Publicaciones semanales

Una novedad por semana redactada a partir de tus servicios y ofertas.

Datos al día

Revisamos que horarios, teléfono y web de tu ficha estén correctos.

Tarifa

Precio de la ficha de Google en piloto automático

Una cuota mensual. IVA no incluido.

Guía

Cómo responder reseñas en Google

Lo que funciona, con o sin automatización.

Responde siempre

Contestar a las reseñas, buenas y malas, demuestra que hay alguien detrás del negocio. Quien está decidiendo si contratarte lee también cómo respondes.

Personaliza cada respuesta

Un «gracias por tu reseña» copiado cien veces no aporta nada. Mencionar lo que el cliente ha contado hace que la respuesta suene real. Por eso la IA redacta cada respuesta a partir de la reseña concreta.

Ante una queja, calma y solución

Agradece el comentario, no discutas en público y ofrece un canal para solucionarlo. Por eso las reseñas de 1 a 3 estrellas pasan siempre por ti antes de publicarse.

JP

Escrito por Juan Pablo Campos

Fundador y CEO de Kreitz desde 2015. Experto en Ciberseguridad y Peritaje Informático Forense y Experto en Derecho Informático y Peritaciones Judiciales (UDIMA). SEO Expert y Google Analytics Individual Qualification.

Empezamos

Ponemos tu ficha en piloto automático

Con estos datos lo dejamos funcionando.

  • Tu ficha de Google: el nombre exacto de tu negocio.
  • Acceso de administrador: te guiamos para darlo.
  • Tu tono: cómo hablas a tus clientes.
  • Dónde quieres los avisos: tu correo o tu móvil.

Solicita tu ficha en piloto automático

Déjanos tus datos y el nombre de tu negocio. Te contactamos para conectarlo.


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Blog a redes sociales

Cada artículo, también en tu ficha de Google.

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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre la ficha de Google

¿Se puede responder a las reseñas de Google de forma automática?

Sí. Conectamos tu Perfil de Empresa de Google y, cuando entra una reseña nueva, la IA redacta la respuesta. Las de 4 y 5 estrellas se responden solas; las de 1 a 3 estrellas te llegan antes para que apruebes o cambies la respuesta.

¿Por qué las reseñas negativas no se responden solas?

Porque una queja merece una respuesta cuidada. Una respuesta automática equivocada a un cliente molesto hace más daño que no contestar, así que en esos casos decide una persona.

¿Qué se publica en mi ficha cada semana?

Una publicación con una novedad, un servicio, una oferta o un consejo de tu negocio, redactada con IA a partir de lo que nos cuentes. Así tu ficha se ve activa.

¿Qué necesitáis para empezar?

Que nos des acceso como administrador a tu Perfil de Empresa de Google. Te guiamos para hacerlo en unos minutos.

¿Cuánto cuesta?

La ficha de Google en piloto automático cuesta 145 €/mes + IVA.

¿Es compatible con el sistema de reseñas con QR?

Sí, y se complementan: el QR trae más reseñas a tu ficha y este servicio las responde.

Hablemos

¿Ponemos tu ficha de Google en piloto automático?

Cuéntanos tu negocio y lo dejamos conectado.

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