Web hackeada
¿Te han hackeado la web? La limpiamos y la recuperamos
Eliminamos el malware, cerramos la puerta por la que entraron y quitamos los avisos de Google para que tu web vuelva a funcionar y a vender.
Desde 125 € + IVA
Recuperamos tu web
01 Diagnóstico de la infección
02 Limpieza de malware
03 Cierre de la vía de entrada
04 Web limpia y Google sin avisos
Qué es
¿Qué hacemos cuando te han hackeado la web?
Revisamos la web para encontrar el código malicioso, los archivos y usuarios que no deberían estar ahí y la vía por la que entraron. Limpiamos todo, cerramos el acceso, cambiamos las contraseñas, actualizamos la web y pedimos a Google que retire los avisos de sitio peligroso.
En resumen
Precio desde 125 € + IVA
Incluye limpieza y cierre del acceso
Google retirada de avisos
Después refuerzo de seguridad
Señales
Cómo saber si te han hackeado la web
Si notas alguna de estas señales, actúa cuanto antes: cada día con la web infectada cuesta visitas y confianza.
Redirecciones extrañas
Al entrar en tu web, o desde Google, aparecen otras páginas.
Aviso de sitio peligroso
Google o el navegador avisan de que la web no es segura.
Contenido que no es tuyo
Enlaces, anuncios o páginas en otros idiomas que no has creado.
Usuarios desconocidos
Administradores nuevos o cambios que nadie de tu equipo ha hecho.
Qué incluye
Todo lo que hacemos para recuperar tu web
Una limpieza completa, no un parche.
Copia antes de tocar
Guardamos el estado de la web antes de empezar.
Limpieza de malware
Eliminamos el código y los archivos maliciosos.
Usuarios y contraseñas
Quitamos accesos sospechosos y cambiamos todas las claves.
Vía de entrada
Buscamos por dónde entraron y lo cerramos.
Actualizaciones
Ponemos al día la plataforma, el tema y los plugins.
Páginas basura
Eliminamos el contenido que han creado los atacantes.
Avisos de Google
Pedimos la revisión en Search Console para retirar los avisos.
Refuerzo de seguridad
Dejamos la web protegida frente a nuevos ataques.
Cómo trabajamos
De web hackeada a web limpia en cuatro pasos
Te damos el presupuesto cerrado después del diagnóstico.
01
Nos avisas
Nos cuentas qué ves y nos das acceso a la web y al hosting.
02
Diagnóstico
Revisamos la web y te decimos el alcance y el precio cerrado.
03
Limpieza
Eliminamos el malware, cerramos el acceso y actualizamos la web.
04
Revisión final
Comprobamos que todo funciona y pedimos a Google que retire los avisos.
Tarifa
Precio de la recuperación de una web hackeada
Precio de partida para una infección habitual. Si la web está muy dañada, te damos el presupuesto cerrado antes de empezar. IVA no incluido.
Limpieza de web hackeada
Desde 125 € + IVA
- Diagnóstico de la infección
- Limpieza de malware y páginas basura
- Cierre de la vía de entrada y cambio de contraseñas
- Actualización de la web y sus plugins
- Revisión en Google para retirar los avisos
- Refuerzo de la seguridad
Guía
Qué hacer si te han hackeado la web
Los primeros pasos mientras contactas con nosotros.
No borres nada todavía
Borrar archivos a ciegas puede romper la web y eliminar las pistas que dicen por dónde entraron. Mejor guardar una copia y revisar con calma.
Cambia las contraseñas importantes
Las del panel de la web, el hosting, el FTP y el correo. Y revisa que no haya usuarios administradores que no conozcas.
Avisa a tu hosting
Muchas veces detectan la infección antes que tú y pueden darte información útil o una copia de seguridad anterior al ataque.
Restaurar una copia no siempre basta
Si la vía de entrada sigue abierta, una copia limpia se vuelve a infectar en días. Por eso lo primero es encontrar el fallo y cerrarlo.
Empezamos
Recuperamos tu web
Cuéntanos qué está pasando y te respondemos lo antes posible.
- Tu web: la dirección de la página afectada.
- Qué ves: redirecciones, avisos de Google, contenido extraño…
- Plataforma: WordPress, WooCommerce, PrestaShop u otra.
- Hosting: dónde está alojada tu web.
Pide ayuda
Déjanos tus datos y la URL de tu web. Si es urgente, llámanos al 691 387 999.
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Actualizaciones y copias cada mes. Desde 50 €/mes + IVA.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre las webs hackeadas
¿Cuánto cuesta recuperar una web hackeada?
La limpieza y recuperación de una web hackeada cuesta desde 125 € + IVA. El precio final depende del alcance de la infección: revisamos la web y te damos el presupuesto cerrado antes de empezar.
¿Cómo sé si me han hackeado la web?
Las señales más habituales son redirecciones a otras webs, anuncios o enlaces que no has puesto, avisos de Google o del navegador de sitio peligroso, usuarios administradores que no conoces, correos que no llegan o un aviso de tu hosting.
¿Recuperaré mi posicionamiento en Google?
Quitamos el código malicioso, las páginas basura y los avisos de Google, y pedimos la revisión en Search Console. Cuanto antes se limpia la web, menos posicionamiento se pierde.
¿Sabréis por dónde entraron?
Revisamos los archivos, los usuarios y los registros para encontrar la vía de entrada y cerrarla. Si no se cierra, lo normal es que la web se vuelva a infectar.
¿Trabajáis con webs que no son WordPress?
Trabajamos sobre todo con WordPress, WooCommerce y PrestaShop. Si tu web usa otra plataforma, cuéntanoslo y la revisamos.
¿Cómo evito que vuelva a pasar?
Con actualizaciones, copias de seguridad y vigilancia. Después de la limpieza te recomendamos un plan de mantenimiento web desde 50 €/mes + IVA.
Hablemos
¿Recuperamos tu web?
Cuéntanos qué está pasando y nos ponemos con ello.