Las reseñas de Google My Business es el apartado dentro de nuestra ficha de empresa de google donde se puede observar las opiniones y estrellas que nos han dejado nuestros clientes. Tener muy buenas opiniones y 5 estrellas no solamente habla bien del servicio que aportamos como empresa sino que ayuda a mejorar el posicionamiento local en google.
Contar con buenas reseñas es primordial ya es una forma de generar confianza a futuros clientes que pueden conocer la experiencia de otros con nuestros servicios.
Escribir una reseña es sumamente facil, basta con escribir una opinión y valorar en estrellas la experiencia y darle clic al botón «Escribir una reseña». El pequeño inconveniente es que la persona que desee escribir una reseña en google my business deberá de contar con una cuenta de Gmail.
¿Cómo solicitar una reseña a tus clientes para Google My Business?
Desde un ordenador
Para poder solicitar una reseña para nuestro perfil en google my business, sigue los siguientes pasos
- Inicia sesión en Google My Business. Si tienes varias ubicaciones, selecciona la ficha a gestionar
- En el menú de la izquierda, haz clic en Inicio.
- En la tarjeta «Consigue más reseñas», haz clic en el botón «compartir perfil»
Se abrirá un ventana emergente donde podrás hacer clic para solicitar una reseña, ya sea por facebook, whatsapp, twitter o correo electrónico.
Desde tu móvil
- Abre la aplicación Google My Business en un dispositivo móvil.
- Si tienes varias ubicaciones, abre la que quieras gestionar.
- Toca Clientes >> Reseñas.
- En la parte superior derecha, toca Compartir
- Si no has creado ningún nombre corto, se te pedirá que lo hagas.
Cuando tus clientes hagan clic en el enlace, podrán valorarte y escribir una reseña